นโยบายความเป็นส่วนตัว
tbet1
tbet1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
tbet1 ยึดถือหลักการสำคัญเหล่านี้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
tbet1 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์เหนือข้อมูลของคุณ
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำ เป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
ความโปร่งใสอย่างเต็มที่
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และใครที่อาจเข้าถึงข้อมูลนั้นได้บ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดๆ
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ tbet1.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านใช้บริการของ tbet1 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1 บทนำ
tbet1 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นที่จะดูแลและปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า tbet1 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง
ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทย tbet1 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด ข้อมูลทุกอย่างที่ท่านมอบให้แก่เราจะถูกจัดการด้วยความระมัดระวังและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ tbet1.cam ทั้งหมด รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การใช้บริการเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tbet1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้:
2.1 ข้อมูลระบุตัวตน
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
- สัญชาติ
2.2 ข้อมูลการติดต่อ
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- บัญชี LINE (หากท่านติดต่อผ่านช่องทางนี้)
2.3 ข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี หมายเลขบัญชี)
- ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือบัญชี PromptPay
- ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
2.4 ข้อมูลการใช้งาน
- ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
- ค่าการตั้งค่าบัญชีและการปรับแต่งต่างๆ
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ (เวลา IP address อุปกรณ์ที่ใช้)
- ประวัติการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
2.5 ข้อมูลทางเทคนิค
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลคุกกี้และ Session
3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
tbet1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิก | ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางการเงิน |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง เอกสารยืนยันที่อยู่ |
| การทำธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน |
| การใช้งานเว็บไซต์ | ข้อมูลคุกกี้ IP address ประวัติการใช้งาน |
| การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | เนื้อหาการสนทนา ข้อมูลการร้องเรียน |
ในบางกรณี tbet1 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ระบบยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม หรือระบบป้องกันการฉ้อโกง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tbet1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับท่านผ่านช่องทางต่างๆ
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่บังคับใช้
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบและสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน
tbet1 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อน
5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tbet1 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:
5.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น
5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
tbet1 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า
ในทุกกรณีข้างต้น tbet1 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้และกฎหมายอนุญาต
7 มาตรการรักษาความปลอดภัย
tbet1 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- ระบบการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเฝ้าระวังภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
แม้ว่า tbet1 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มข้น แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tbet1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการใช้งานและ Log ระบบ | 12 เดือน |
| ประวัติการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่ างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:
สิทธิ์การเข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ tbet1 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
สำคัญมาก: บริการของ tbet1 สงวนสิทธิ์เฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
tbet1 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เราดำเนินการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของ tbet1 กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected] ทันที
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว tbet1 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง:
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราที่ [email protected]
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tbet1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ tbet1.cam
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
13 ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tbet1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมงาน tbet1 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย เราจะตอบกลับคำร้องเรียนหรือข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน tbet1 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง อ่านหน้าที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่นี่